Информация для Пациентов

Уважаемый пациент,

мы рады приветствовать вас в нашем медицинском центре на Хойхельхофе. У нас Вы можете расчитывать на особый сервис общения на русском языке, так как у нас работает как русскоговорящие врачи так и русскоговорящие помощницы врачей («медсестры»). Русскоговорящие врачи: Dr. med. Michael Jovnerovski, Dr. med. Tanja Schönhals. Если в отдельных случаях контакт на русском языке невозможен относитесь пожалуйста к этому с пониманием: мы находимся в Германии!

При входе в наш медцентр пожалуйста первым делом представьтесь: назовите ваше имя, фамилию, дату рождения и предъявите вашу карту медицинского страхования. Для того чтобы максимально сэкономить ваше время мы работаем по „Terminsystem“. Это значит, что вам будет предложено точное время, в которое Вы должны будете прийти в наш медцентр. Для того чтобы получить время приема врача („Termin“) Вы можете нам позвонить, написать e-mail, написать e-mail пользуюсь ссылкой на нашей интернет-странице или прийти к нам персонально. Если Вы хотите пойти к врачу, специалисту узкого профиля, то рекомендуем вам взять у нас для этого направление („Überweisung“). „Überweisung“ также как и „Rezept„ для медикаментов которые Вы принимаете постоянно Вы можете заказать по телефону надиктовав это на автоответчик. Забрать их Вы можете при заказе утром в тот же день после 15 часов или на следующий день.

В отдельных случаях при определённых медицинских показаниях мы делаем также домашнее посещение. В таких случаях если Вы нуждаетесь в домашнем посещении делайте запрос заблаговременно по телефону.

Наш медицинский центр специализируется на семейной медицине и терапии широкого спектра. Наши врачи это терапевты широкого профиля к которым вы можете обращаться со всеми жалобами на здоровье. Наши врачи располагают широкими и глубокими знаниями в областях внутренних болезней, хирургии, ортопедии, кожных болезней, урологии, болезней ухо горло носа и так далее.

Обратившись к нам с вашими жалобами как к первому контактному лицу Вы сэкономите свое время и получите компетентную помощь и лечение от нас. При необходимости Вы получите дальнейшее направление к узкому специалисту („Überweisung“). Рассматриваете нас как ваш персональный „Gesundheitsmanager“. Также рекомендуем вам регулярно проходить у нас полное обследование („check up“). Такое обследование ваша касса оплачивает каждые три года, а если бы вступите к нам в „Hausarztmodel“ то каждые 2 года.

С надеждой и пожеланиями долгосрочных и взаимоуважительных контактов с целью оптимального медицинского обслуживания ваш

Dr. med. Michael Jovnerovski и весь коллектив медцентра.